Comment ça marche
Bienvenue sur SacDeLuxe !
SacDeLuxe vous propose un service de location de sacs à main en France, en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-bas, Allemagne, Espagne, Grande-Bretagne, la Suisse et en Italie.
Vous pourrez constater, en parcourant notre site, que nos sacs et nos bijoux "fantaisie", 100% authentiques, proviennent des maisons de Luxe les plus prestigieuses et que nos prix sont étudiés au plus juste.
Pour chaque sac ou bijou, un tarif "membre" et "non membre". A cela, il vous faut ajouter le prix de la livraison aller-retour (qui comprend une assurance) :
Une fois la commande payée en ligne, et pour toute première commande, nous exigeons:
- une copie de la carte crédit ayant été utilisée,
- un justificatif de domicile (EDF/france telecom)
- une pièce d'identité.
- Prenez une photo selfie de votre visage avec votre document d'identité.
- Une numéro de téléphone valable (Notre service client vous contacte par téléphone, ce contact téléphonique est impératif pour valider et organiser la livraison de votre commande).
Attentions: nous n'acceptons pas les cartes débits ou les cartes prépayées pour les locations!
Ces documents doivent être scannés et envoyés par mail à serviceclient@sacdeluxe.fr dans un délais de 24H suivant le passage de la commande.!
Après ce délai, la location sera annulée et aucun remboursement pourrait etre reclamé!
Une fois votre dossier complet, le colis est envoyé.
C'est simple : vous ne payez que les Sacs ou les Bijoux que vous êtes en train de louer.
Un service de qualité :
Nos priorités :
- vous offrir la plus grande flexibilité possible. La cliente a toujours la possibilité de prolonger sa location sur simple demande au service client;
- vous satisfaire. Si le sac de vos rêves est loué par quelqu’un d’autre, il vous suffit de vous inscrire sur la liste d'attente et vous serez informé(e) par mail le jour du retour du sac;
- vous offrir un service irréprochable digne d'une maison de luxe. Nous prenons soin de répondre à vos attentes et sommes attachés à tous les petits détails uniquement pour vous faire plaisir...
Vous pouvez devenir membre des sites www.sacdeluxe.fr et www.monluxe.com par un abonnement mensuel.
Le service client est à votre écoute du mardi au vendredi de 14h00 à 18h00 au 01 73 79 43 86 ou par mail.
Les principaux services proposés aux membres de SacDeLuxe (liste non exhaustive) :
SacDeLuxe propose 3 abonnements pour la location de sacs à main et la location de bijoux :
- 3 mois : 24 euros, soit 8 euros par mois;
- 6 mois : 36 euros, soit 6 euros par mois;
- 12 mois : 48 euros, soit 4 euros par mois.
Etre membre, c'est bénéficier d'avantages exclusifs tels que (liste non exhaustive) :
- des tarifs préférentiels dès la première location de sac ou de bijou;
- la priorité sur les listes d'attente pour tous nos articles en cours de location;
- un accès exclusif aux ventes VIP de nos sacs ou bijoux d'occasion. Les membres ont accès à leur espace privatisé invisible pour un simple utilisateur du site;
- un processus ultra-simple de réservation et de paiement. Plus de besoin de rentrer vos coordonnées bancaires sur internet pour chaque commande et donc moins de risque de piratage;
- un abonnement à notre lettre d’information Sac de Luxe.
Le prix des locations :
Les differents modèles de sac à main sont classés en 4 catégories :
- la collection « Débutante » à partir de 20 € ;
- la collection « Duchesse » à partir de 40 €;
- la collection « Princesse » à partir de 60 € ;
- la collection « Impératrice » à partir de 80 €.
Pour les bijoux, les tarifs oscillent entre 20 €, 30 €, 50 € et 80 €.
Les livraisons :
Les envois sont assurés par DHL transports et La Poste.
Une « assurance transport » obligatoire en cas de perte pendant le voyage (aller et retour) est incluse dans le prix. Le prix affiché est le prix aller et retour du sac. Le colis est envoyé en recommandé contre une signature obligatoire dès la réception.
Le délai de livraison DHL en France métropolitaine, Benelux, italie, Angelettere, Allemagne, Espagne est de 24h00 si la commande est passée avant 12 h00. Livraison en jour ouvrable (lundi - vendredi).
Les tarifs pour les livraisons avec DHL sont les suivants :
- Transporteur A/R livraison en 24h00 chez vous : 40 euros
Le délai de livraison de La Poste en France est de 48h00 si la commande est passée avant 14h00.
Le tarif de livraison avec La Poste est le suivant :
- La poste tarif A/R assurance incluse livraison 48h00 : 20 euros
Pour le retour du sac, un bordereau pré-payé est prévu. Le Service Client vous informe, par envoi d'un mail, de la réception de votre sac.
Le paiement :
Tout paiement en ligne ou sur place doit être fait exclusivement par Carte Credit : CB, Visa, Master Card. (Nous n'acceptons pas la carte bleue Visa Electron, carte débit, cartes néobanques ou les cartes pré-payés pour la location, une journée de location sera facturé en cas d'annulation).
L'authenticité :
Tous nos sacs et nos bijoux sont 100% authentiques.
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